9 Mejores Plataformas de eCommerce para Vender Online en 2024

CJ Haughey 9 diciembre 2023

Me parece que estás buscando la mejor plataforma de venta online, ¿verdad? Si buscas una herramienta para comenzar el comercio electrónico desde cero, ¡estás en el lugar correcto!

Pero… ¿Cómo elegir cuando hay tantos sitios web disponibles en el mercado? ¿Cuál es la mejor plataforma eCommerce para ti y tu presupuesto?

Afortunadamente, en esta revisión compararemos todas las plataformas para comercio electrónico y las clasificaremos, para que no tengas que hacerlo tú. Para comenzar, hacemos una breve introducción a lo que es una plataforma para eCommerce.

¿Qué hace que una ecommerce plataforma sea buena?

Una plataforma de venta electrónica es un sistema para crear una tienda online y vender productos y servicios en línea. La mayoría de estos programas incluyen herramientas para administrar tus ventas, operaciones comerciales y marketing.

Las 4 características más comunes de una plataforma de comercio electrónico son:

• Constructor de tiendas online
• Catálogo de productos
• La gestión del inventario
• La gestión de pagos
• Funciones de soporte al cliente

La tienda en línea es una clave de cualquier negocio de eCommerce. Mientras tanto una plataforma de venta electrónica será tu escaparate virtual, una parte vital de tus operaciones en línea. Un lugar donde construirás tu marca y las relaciones con tus clientes.

Es importante comprender que no se trata solo de vender productos cuando eliges  la mejor plataforma de eCommerce. Esta herramienta debería ayudarte a aumentar tus ingresos y ofrecer una excelente experiencia a tus clientes.

Analicemos ahora en detalle las 9 mejores plataformas eCommerce de 2024:

• Shopify
• Tray
• WooCommerce
• Loja Integrada
• Nuvemshop
• Magento
• PrestaShop
• Wix Stores
• BigCommerce

Las 9 mejores plataformas para venta online

1. Shopify

La plataforma eCommerce más popular (4.4 de 5 estrellas)

Shopify es la plataforma de comercio electrónico más popular del mundo. Lanzada en 2004, contiene más de 1 millón de tiendas online.

Shopify tiene todas las funciones integradas que necesitarás para comenzar tu comercio electrónico desde cero. Editor de arrastrar y soltar para configurar tu tienda online, temas y plantillas listos para usar. Además, ofrece acceso a las herramientas avanzadas de análisis de rendimiento y marketing de contenido.

Es posible lanzar su primera tienda ecommerce en menos de una hora. Rápido, ¿verdad?

Shopify es una excelente opción para aquellos que comienzan a vender en línea con un presupuesto reducido. Además, no necesitas ninguna experiencia en programación o diseño web para usar este sistema.

Características clave de plataforma eCommerce de Shopify:

• Más de 70 temas de tiendas online que te permiten comenzar tu proyecto rápidamente.
• Personalización e Inteligencia Artificial que ayudan a generar más ventas.
• Herramientas de marketing integradas, incluida la distribución en redes sociales y el marketing por correo electrónico para generar conciencia de marca y crear una audiencia.
• Gestión de inventario para garantizar que tu stock de comercio electrónico tenga los productos que ofreces.
• Estadísticas de ventas en tiempo real para guiar tus estrategias de marketing.
• Plataforma de blog integrada para publicar artículos, distribuir libros electrónicos y generar tráfico a su sitio web
• Listas de productos ilimitadas, para que puedas ofrecer a tus clientes más opciones y escalar el crecimiento de tu eCommerce.

¿Cuáles son los planes y precios de Shopify?

Ten en cuenta que además del precio de tu plan, Shopify también cobra una tarifa por cada transacción que realizas en tu tienda online Shopify. Puedes encontrar todos los detalles de los planes y precios de la plataforma aquí. Si estás interesado, Shopify ofrece un período de prueba de 14 días para que pruebes esta plataforma de comercio electrónico de forma gratuita.

Ventajas de Shopify:

• Muy fácil de configurar, incluso para principiantes.
• Tiempo de carga extremadamente rápido
• Excelente soporte al cliente y socios certificados
• Función del pago con un clic, que puede aumentar tus conversiones.
• Múltiples canales y venta social

Contras de Shopify:

• El pago se realiza exclusivamente en dólares, haciendo que los precios varíen según el tipo de cambio.
• Los costos pueden aumentar a medida que utilizas diferentes funciones, como temas, complementos, etc.
• Opciones limitadas para personalizar tu página de pago de comercio electrónico.

Nuestra revisión de Shopify

Shopify es una de las eCommerce plataformas más populares en la actualidad. ¡Y no podría ser diferente! Aunque no es la herramienta de comercio electrónico más barata, obtendrás un buen retorno de tu inversión en términos de las funciones que ofrece.

Además, tu vida será más fácil con el excelente servicio al cliente que ofrecen, incluida la opción de chat. Su interfaz también es extremadamente fácil de usar. Comenzar a vender online en esta plataforma de comercio electrónico es fácil gracias a sus tutoriales, editor de arrastrar y soltar y plantillas preconfiguradas.

Shopify vale tanto como para principiantes como para usuarios de comercio electrónico más avanzados. Con él, tienes acceso completo a tu código de tema. También puedes agregar complementos para personalizar tu tienda online. Por ejemplo, puedes agregar un botón a tus productos para que tus clientes puedan agregarlos a su lista de deseos.

Nota final: 4,4 de 5

Shopify es una de las mejores plataformas de comercio electrónico para empresas de todos los tamaños.

• Opciones de diseño: 3.9
• Facilidad de uso: 4.8
• Funciones: 3.9
• Integraciones: 4.7
• Rendimiento: 4.5
• Soporte: 4.7
• Valor: 4,4

2. BigCommerce

BigCommerce es una de las más grandes ecommerce plataformas (4.2 sobre 5 estrellas).

BigCommerce es una de las mejores plataformas de eCommerce más grandes del mundo. Sus ventas superan los 25.000 millones de dólares en más de 120 países.

La plataforma para comercio electrónico de Bigcommerce es buena para las grandes empresas minoristas. Esto se debe a que BigCommerce tiene un fuerte buscador de productos. Además, su interfaz facilita una fácil creación de tu tienda online, incluso si no tienes un programador web.

Las herramientas y plantillas son fáciles de usar. Sin embargo, si tienes más habilidades técnicas, puedes personalizar tu tienda en línea editando el código CSS y HTML.

Características clave de la plataforma de venta electrónica BigCommerce

• Lista de productos ilimitada, que permite la escalabilidad de tus negocios de eCommerce.
• Ancho de banda y almacenamiento de archivos ilimitados, por lo que tu tienda web funcionará con buena velocidad a medida que crece.
• Ventas en diferentes monedas para procesar transacciones para clientes internacionales.
• Informes completos para que puedas obtener más información sobre tu mercado, productos populares y el rendimiento de negocios.
• 12 temas gratuitos y más de 160 temas de pago, lo que convierte a BigCommerce en uno de los mejores programas de comercio electrónico para pequeñas y nuevas empresas .

Además de eso, BigCommerce ofrece una excelente atención al cliente. En el plan gratuito, tienes acceso a soporte por correo electrónico y puedes participar en sus foros de discusión. Los usuarios de la plataforma son muy activos en esta comunidad. Para acceder a su soporte de chat en vivo las 24 horas, tendrás que tener un plan pagado.

Pros de BigCommerce:

• Plataforma flexible y escalable.
• Increíble sistema para ventas multicanal.
• Diseños y temas únicos.
• Fuerte SEO rendimiento.
• Excelentes características de carrito abandonado.

Desventajas de BigCommerce: 

• Aunque el SEO rendimiento es bueno, tienes que prestar atención al tiempo de carga de tu comercio electrónico.
• La plataforma está toda en inglés, así como su soporte.
• Como plataforma internacional, no ofrecen opciones de pago local en el comercio electrónico, como boletos o PIX.
• El abandono del carrito solo está disponible en los planes superiores a Plus.
• La falta de función de venta con 1 clic.

Nuestra revisión de BigCommerce

Algunas de las mejores tiendas ecommerce del mercado fueron creadas con BigCommerce. Esta es una buena opción para principiantes, su facilidad de uso es similar a Shopify.

A pesar de no tener tantas plantillas como Shopify, BigCommerce es mejor para SEO. Esto se debe a que puedes editar elementos del sitio web como URL y títulos de página. Otra ventaja de esta plataforma es la opción de vender en múltiples monedas.

Algunas de las funciones de BigCommerce, como las integraciones logísticas y el abandono del carrito, solo están disponibles en planes de pago. 

Nota final: 4.2

BigCommerce es la mejor plataforma de venta electrónico para pequeñas y medianas empresas, siempre que tengas un buen presupuesto para usarla.

• Opciones de diseño: 3.6
• Facilidad de uso: 4.5
• Recursos: 3.8
• Integraciones: 4.7
• Rendimiento: 4.8
• Soporte: 4.0
• Valor: 4.2

3. Wix eCommerce

La plataforma para venta electrónica más sencilla del mercado (4.1 de 5 estrellas).

Wix es un creador de tiendas online basado en la nube. Wix es utilizado en más de 110 millones de sitios web. En los últimos años, Wix se ha ganado la reputación de ser una de las eCommerce plataformas más fáciles de usar para crear una tienda online. 

En este sitio web de venta electrónica es posible crear una tienda básica con herramientas de arrastrar y soltar. Además, puedes ahorrar tiempo y dinero con sus plantillas listas para usar. Estas opciones son perfectas tanto para principiantes como para emprendedores que necesitan controlar su presupuesto.

Aunque carece de algunas de las funciones avanzadas que puedes encontrar en otras plataformas eCommerce, Wix aún está evolucionando. 

Tiene un panel de control fácil de usar. Además, Wix ofrece una aplicación móvil para facilitar la administración de tu tienda en línea y el control de las ventas.

Características clave de la plataforma eCommerce de Wix

• Recuperación de carritos abandonados para volver a conectarse por correo electrónico con clientes potenciales y ayudarlos a completar sus compras.
• Botones de compra instantánea para facilitar el proceso de compra de tus clientes y aumentar la tasa de conversión
• Opción de agregar al carrito desde la galería, función que agrega un enlace debajo de las imágenes de tus productos. A los clientes en general les gusta esta forma de compra rápida.
• Programas de fidelización y códigos de descuento para generar confianza de los clientes y motivarlos a comprar más.
• Sistema de pago propio que permite a tus clientes pagar sus compras con las principales marcas de tarjetas de crédito y comprobantes bancarios.
• Conversor multidivisa que permite vender productos en línea en todo el mundo (solo plan ilimitado).

Ventajas de Wix: 

• Varios temas modernos y gratuitos.
• Muy fácil de construir un sitio web o comercio electrónico.
• Atención al cliente 24 7 con el sistema de tickets y función de devolución de llamada.
• Precios súper atractivos para emprendedores con bajo presupuesto inicial.

Contras de Wix:

• No hay prueba gratuita.
• Carece de funciones de marketing más avanzadas.
• No permite un cambio de plantilla fácil después de la creación del sitio.

Nuestra reseña a la eCommerce plataforma Wix 

Wix es una plataforma para venta electrónica que vale bien para pequeñas empresas que no tienen un programador web. Incluso si eres nuevo en el diseño web, es fácil crear sitios con el editor de arrastrar y soltar de Wix.

Puedes agregar complementos a funciones avanzadas de eCommerce. A pesar de las características adicionales de Wix Stores, el objetivo de Wix es ser un creador de sitios web. Por lo tanto, su facilidad de uso no compensa sus características más limitadas.

Para las empresas más grandes que quieren construir tiendas en línea escalables, es recomendable elegir una plataforma eCommerce más completa como Shopify o BigCommerce.

Nota final: 4.1

Wix Stores vale bien para principiantes que no entienden mucho sobre programación y no necesitan funciones más avanzadas para su comercio electrónico.

• Opciones de diseño: 3,5
• Facilidad de uso: 4.8
• Funciones: 3.5
• Integraciones: 4.0
• Rendimiento: 4.2
• Soporte: 4.4
• Valor: 4.5

4. WooCommerce

eCommerce para WordPress (4.4 de 5 estrellas)

Con WooCommerce, puedes convertir cualquier sitio de WordPress en un sitio de comercio electrónico.

WooCommerce ofrece una curva de aprendizaje más larga que otras plataformas eCommerce. Sin embargo, con un poco de paciencia es posible crear una tienda online personalizada en esta plataforma para venta electrónica. Puedes utilizar una de las muchas extensiones de WooCommerce para agregar funciones y funciones avanzadas a tu sitio web.

WooCommerce es la mejor opción si planeas utilizar marketing de contenido y SEO para construir tu negocio de WordPress. También es una buena opción si quieres alojar tu propia tienda web.

Características clave de comercio electrónico de WooCommerce

• Buena plataforma para SEO, ya que WooCommerce fue construido con código optimizado para buscadores y tiene complementos SEO especializados, tales como Yoast.
• Woocommerce Extensión Store que tiene más de 300 complementos gratuitos y de pago para mejorar tu tienda de comercio electrónico.
• Más de 140 integraciones de pago. Incluye todas las principales puertas de enlace específicas de la región.Por ejemplo,  Stripe, PayPal, Google Pay, Square, Amazon Pay y Apple Pay.
• Documentación extensa y completa, ya que WooCommerce cuenta con un equipo de soporte y un foro para ayudarte con tus consultas en el español y 23 otros idiomas. 

Pros de WooCommerce

• La mejor plataforma eCommerce para SEO.
• Alta personalización de sitios web.
• Comunidad grande sobre WordPress para obtener la ayuda de los expertos.
• Función de Compras a un clic para facilitar el proceso de compra para tus clientes.
• Integraciones con las plataformas de marketing más populares del mercado.

Contras de WooCommerce

• Debes pagar la parte por alojar tu tienda en internet por separado, lo que puede aumentar mucho tus gastos.
• Prácticamente no hay atención al cliente, ya que tus preguntas generalmente sólo serán respondidas a través de los foros públicos de la plataforma.
• Añadir demasiadas extensiones puede ralentizar tu sitio web.
• Gestionar varios pedidos y productos puede resultar complicado.
• No es una plataforma eCommerce fácil para empezar a usar para principiantes, comparando con otros programas en esta lista.

Nuestra revisión de WooCommerce

Si estás familiarizado con WordPress, WooCommerce es una excelente opción.

Ahora bien, si no sabes mucho sobre WordPress, la elección de esta plataforma aumentará mucho la complejidad de todo el proyecto. Necesitarás tiempo y paciencia para configurar una buena tienda virtual con WooCommerce.

A pesar de ser una de las mejores plataformas de eCommerce gratuitas del mercado, necesitarás utilizar varias extensiones para tener un ecommerce completo. Esto puede aumentar costos, ya que tendrás que pagar por diferentes plataformas para agregar funciones a tu tienda web.

WooCommerce es la mejor opción para administrar un sitio de comercio electrónico y un sitio afiliado al mismo tiempo. El poder de SEO de WordPress permite que tu tienda online crezca con la ayuda del tráfico orgánico. Pero recuerda: si quieres escalar tus negocios, ten cuidado con la cantidad de extensiones que vas añadir a tu sitio.

Nota final: 4,4

• Opciones de diseño: 4.2
• Facilidad de uso: 4.2
• Funciones: 4.1
• Integraciones: 4.3
• Rendimiento: 4.0
• Soporte: 3.8
• Valor: 4.2

5. Shift4Shop (3dcart eCommerce)

Una plataforma eCommerce avanzada (4.0 de 5 estrellas)

Shift4shop (anteriormente conocido como 3dcart) es una plataforma de comercio electrónico avanzada. Está en el negocio desde 2001. Esta plataforma ecommerce es utilizada por más de 22.000 empresas. Y, sin embargo, no recibe un bombo de algunos competidores.

Con herramientas de SEO integradas, 3dcart / Shift4shop es una de las mejores plataformas para comercio electrónico para especialistas experimentados en marketing. No ofrece un constructor de arrastrar y soltar, lo que puede frustrar a los usuarios novatos. Para aprovechar al máximo esta plataforma, necesitarás algunas habilidades de desarrollo. Si sabes codificar, puedes personalizar sus temas y plantillas.

Además, puedes unirte a la comunidad de desarrolladores para obtener ayuda con el diseño de sitios web. 3dcart ofrece buenas soluciones de envío.

Características clave de 3dcart como plataforma eCommerce:

• Atención al cliente 24/7 por teléfono, chat en vivo y soporte de tickets para ayudar con cualquier problema técnico.
• Más de 200 pasarelas de pago para vender a una amplia audiencia internacional.
• Integraciones con mercados en línea de terceros para ampliar las funciones y el rendimiento de la tienda.
• Ancho de banda ilimitado para que no te preocupes por los costos adicionales o las fallas del sitio web si obtienes mucho tráfico.
• Blog incorporado para ayudarte a comercializar a través del contenido y SEO.
• Sitios web optimizados para los motores de búsqueda que se clasifican bien y atraen a más clientes.

Ventajas de 3dcart: 

• No hay tarifas por transacción.
• Buena plataforma de blogs.
• Está entre los mejores proveedores de software de comercio electrónico para SEO.
• Soluciones de envío avanzadas sin necesidad de una API.
• El ancho de banda ilimitado facilita el desarrollo del negocio. 

Contras de 3dcart: 

• El panel de control no es tan amigable.
• Algunos temas y diseños parecen anticuados.
• La atención al cliente puede ser lenta o no responder.

Nuestra revisión de 3dcart: 

3dcart no es tan apto para principiantes como Shopify. Sin embargo, 3dcart tiene algunas funciones excelentes. La potencialidad SEO es útil si quieres centrarte en el marketing de contenidos. Además, la ausencia de tarifas de transacción y el espacio de almacenamiento ilimitado son ventajas agradables.

En general, esta plataforma para venta electrónica ofrece un buen valor con todas sus funciones. Con algunos temas nuevos y un panel de control más sencillo, podría ser la mejor opción. Por ahora, vale mejor para desarrolladores y usuarios medianos y avanzados.

Calificación general: 4.0

• Opciones de diseño: 3.8
• Facilidad de uso: 4.2
• Funciones: 4.0
• Integraciones: 4.5
• Rendimiento: 4.0
• Soporte: 4.2
• Valor: 4.5

6. Volusion

Un programa para eCommerce para cada uno (3.8 de 5 estrellas)

La plataforma para venta electrónica Volusion ha existido desde 1999. Este creador de tiendas web es usado con más de 180,000 tiendas eCommerce.

Es fácil crear una tienda online allí. Puedes usar un generador de arrastrar y soltar y la edición en la página. Hay 11 temas gratuitos y muchos temas premium.

Por otro lado, Volusion no tiene una función de blogs. Si quieres escribir un blog, puedes conectar un blog de WordPress a tu tienda eCommerce en Volusion mediante un complemento. Otro problema es que tendrás que comprar un certificado SSL por separado para la seguridad del sitio web. Pero también puedes encontrar otras maneras de obtener un certificado SSL gratuito en estos días.

Por el lado positivo, Volusion ha agregado recientemente la función de vender los productos digitales. Es una buena noticia para los quien venden libros electrónicos, música o softwares.

Características clave de Volusion eCommerce platform:

• Vídeos de productos. Esta útil herramienta de marketing es una función única que no ofrece ninguna otra plataforma eCommerce hoy en día.
• Analíticas detalladas: Un verdadero punto fuerte de Volusion. Puedes estudiar métricas clave tales como fuentes de tráfico y las páginas más visitadas. Eso te dará información que te ayudará a mejorar tus ventas.
• Productos sugeridos. Otra función para incrementar las ventas electrónicas. Mientras que los usuarios de Shopify necesitan descargar un complemento especial para eso, Volusion incluye las recomendaciones de productos.
• Aplicación móvil elegante. Puedes administrar tu tienda online desde cualquier lugar, verificando productos y precios.
• Más de 1000 aplicaciones. Se asocia con Zapier para cubrir todo, desde las cuentas hasta la gestión de clientes.

Ventajas de Volusion: 

• Un buen onboarding. 
• Panel de control amigable.
• No hay tarifas de transacción.
• Vídeos de productos.
• Flexibilidad con sitemaps.

Desventajas de Volusion: 

• No hay soporte telefónico en el plan inicial. 
• Unas funciones limitadas de venta (incluso de la venta cruzada).
• No tiene un blog incorporado.
• Ofrece una estructura de URL deficiente.
• Es lento para una plataforma SaaS.

Nuestra revisión de Volusion 

Volusion tiene una excelente secuencia de onboarding con el asistente paso a paso. Desde el principio, recibes orientación en cuanto a la construcción de tu tienda. Además, ofrece materiales de aprendizaje realmente útiles que te ayudarán a hacer crecer tu negocio de comercio electrónico.

Con un tablero de instrumentos limpio, es fácil de navegar. También tiene muchas funciones buenas para la gestión de tiendas web y el marketing. Los temas premium pueden ser costosos. Si quieres centrarte en el blog, Volusion no es la mejor plataforma para una tienda de comercio electrónico. Pero, en general, Volusion es un proveedor sólido para un nuevo negocio eCommerce.

Valoración general: 3,8

• Opciones de diseño: 3.4
• Facilidad de uso: 4.0
• Funciones: 3.9
• Integraciones: 4.1
• Rendimiento: 3.8
• Soporte: 4.6
• Valor: 3.4

7. Magento

Plataforma de comercio electrónico robusta y flexible (4.1 de 5)

Magento es una de las plataformas para comercio electrónico más populares y completas disponibles en el mercado hoy en día. Es uno de los varios sistemas administrados por Adobe, y es una de las empresas de tecnología más grandes del mundo. Mira nuestra revisión completa al Magneto Commerce para conocer más infromación.

Miles de marcas usan Magento para construir sus tiendas en línea. Por ejemplo, es común ver tales grandes marcas como Nike, HP y Jack Daniels usando este programa para crear eCommerce.

Magento es una plataforma muy personalizable. Con sus diversos módulos, puedes implementar casi cualquier característica que puedas imaginar en tu tienda virtual.

Además, al ser una herramienta tan popular, se integra con muchos sistemas diferentes. Esto ayudará mucho en tus operaciones si usas diferentes herramientas para administrar tu comercio electrónico.

Debido a que es una plataforma de comercio electrónico tan completa y con tantas funciones disponibles, se necesita mucho tiempo para comprender cómo funciona Magento. Es posible crear una tienda dinámica con muchas funciones, ya que la codificación es esencial. Por lo tanto, si no comprendes la programación y quieres implementar tu comercio electrónico por tu cuenta, tendrás que dejar este sistema fuera de tu lista de posibilidades o contratar a un desarrollador o agencia de magento.

Con una comunidad de 300.000 desarrolladores y 1.000 socios de confianza, podrás contar con el apoyo de expertos y puedes encontrar una agencia web creativa para ayudar tu negocio a crecer.

Características clave de Magento: 

• Varios módulos que te permiten personalizar tu ecommerce.
• Fuertes herramientas de marketing y herramientas SEO para llevar su estrategia de principio a fin (incluso podrás crear tags y generar Google sitemaps).  
• Amplio catálogo de integraciones, que te brinda diversidad para poner en práctica tus ideas para tu tienda virtual.
• Tecnologías móviles пrupos de HTML5 que apoya todos sistemas para crear los contenidos compatibles con aplicaciones móviles. 
• Buen sistema logístico, incluso para operaciones complejas.
• Venta mejorada y cruzada  para mejorar tus ventas.

Magento Open Source es una versión gratuita. Puedes descargar e instalar este software de comercio electrónico en tu propio servidor o en uno de los muchos servicios de hosting de Magento. Este proceso requiere conocimientos técnicos, pero puede ser la mejor plataforma eCommerce de código abierto.

La opción de pago, conocida como Magento Commerce, también puede ser auto hospedada o alojada por Adobe en la nube de comercio de Magento. Por lo tanto, no necesitas lidiar con una instalación, configuración o actualizaciones complicadas.

Ventajas de Magento: 

• Potente plataforma con gran número de funciones.
• Fuerte rendimiento de SEO.
• Una comunidad grande de desarrolladores.
• Altamente personalizable y escalable.
• Flexibilidad con el hosting.

Desventajas de Magento: 

• Hay que tener cuidado con el desarrollo personalizado.
• Si no está bien configurado, Magento puede volverse muy lento.
• Tiene una cantidad confusa de configuraciones.
• El conocimiento de programación es esencial.

Nuestra revisión de Magento

En comparación con otras ecommerce plataformas, Magento es una solución profesional. Es extensible, rico en funciones y te ofrece un rendimiento superior en los motores de búsqueda.

La comunidad global de desarrolladores es donde brilla Magento. Puedes trabajar con cualquier agencia de Magento para crear una tienda virtual verdaderamente única. El mercado tiene cientos de extensiones útiles y diseños de temas.

Por el lado negativo, Magento es una pieza compleja de software de comercio electrónico. No es para los recién llegados al comercio electrónico o al diseño web. Lo más probable es que debas subcontratar a un desarrollador. Además de eso, esta plataforma de venta online puede resultar muy cara para las grandes empresas. Aunque, muchas tiendas pequeñas también usan Magento.

Nota final: 4.1 de 5

• Opciones de diseño: 4.5
• Fácil de Usar: 3.3
• Funciones: 4.8
• Integraciones: 4.7
• Rendimiento: 4.1
• Soporte: 3.5
• Valor: 4.0

8. PrestaShop eCommerce Plataforma

Plataforma de comercio electrónico programable gratuita (3.8 de 5)

PrestaShop es una solución para comercio electrónico escrita en PHP. Este software completamente gratuito es usado por más de 300.000 empresas en todo el mundo. Está disponible en 75 idiomas diferentes, incluido el español.

PrestaShop es una plataforma eCommerce muy sencilla. Simplemente hay que descargar su  software o tu sitio web estará preinstalado y configurado en el servidor IONOS. El software también incluye un entorno de programación. Al igual que las mejores plataformas eCommerce, podrás crear listados de productos y separarlos por categoría.

Te hará copias de seguridad diarias y ofrece soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana. PrestaShop tiene un sistema de gestión de inventario muy avanzado. El apoyo de la comunidad incluye voluntarios que ofrecen ayudarte a optimizar el código de fuente.

Además, puedes utilizar cualquiera de sus más de 250 agencias asociadas para ayudarte a desarrollar tu comercio electrónico.

Características clave de PrestaShop: 

• Posibilidad de subir fotos y especificaciones a los productos que te permite personalizar tus productos. Esta función proporciona una experiencia de usuario mejorada para productos personalizados que es difícil de encontrar en el mercado.
• Opción de elegir diferentes compañías de envío basadas en la ubicación geográfica de tus clientes.
• Barra de búsqueda de productos en las páginas de error 404 que reduce la tasa de rebote. Los clientes que acceden a páginas no válidas pueden buscar nuevos productos allí mismo.
• Diseño de pago personalizado que incluye una página de resumen del pedido y una página de validación.

PrestaShop es similar a otras plataformas de comercio electrónico alojadas. No tienes mucho trabajo técnico que hacer y tendrás un mejor soporte. Viene con un certificado SSL para mayor seguridad de tu tienda en línea.

Ventajas de PrestaShop: 

• Plataforma de ecommerce gratuita y lista para usar
• Posibilidad de diseños personalizados
• Comunidad activa de comercio electrónico con diversas ideas y soluciones
• Opciones de integración para aplicaciones y servicios de pago
• Buenas habilidades de SEO para tu ranking orgánico

Desventajas de PrestaShop: 

• Debes pagar por la atención al cliente
• Se requieren conocimientos técnicos para crear tu tienda en línea y empezar a vender
• Puede resultar caro crear tu eCommerce si necesitas funciones avanzadas

Nuestra revisión de PrestaShop

PrestaShop es una buena opción para las pequeñas y medianas empresas que necesitan un comercio electrónico sencillo. Si tu presupuesto es bajo, probablemente no tendrás ganas de usar una plataforma mensual de alto costo. En ese caso, vale la pena considerar el servicio freemium de PrestaShop. Si tienes conocimientos de programación y quieres tener un control total sobre el diseño de tu tienda online, esta plataforma podría funcionar bien para ti.

Sin embargo, si no tienes estas habilidades de programación, PrestaShop no tendría que ser tu elección. Por supuesto, puedes contratar a un desarrollador para este servicio. Pero recuerda que esto aumentará tus costos, lo que no tendrá sentido si eliges PrestaShop porque es gratis. Además, vale la pena recordar que si estás tratando en crear un comercio electrónico más sólido, el precio de las aplicaciones y extensiones externas puede hacer que el costo total de esta herramienta sea elevado.

Calificación final: 3.8 sobre 5

• Opciones de diseño: 3.6
• Facilidad de uso: 3,5
• Funciones: 3.4
• Integraciones: 4.0
• Rendimiento: 3,5
• Soporte: 4.1
• Valor: 4.9

9. Ecwid

Ecwid es una plataforma para eCommerce conocida por su velocidad y facilidad de uso. G2 Crowd una vez la nombró la plataforma de implementación de comercio electrónico más rápida del mundo.

Este software es mejor si quieres agregar una tienda ecommerce a un sitio web existente. Entonces, es una alternativa cercana a WooCommerce. 

Ecwid es una plataforma flexible. Puedes usarla para vender productos online, incluso en Amazon, eBay, Facebook e Instagram.

Características clave de Ecwid:

• Un proceso de pago simple que facilita la compra.
• Los clientes pueden guardar sus productos favoritos y volver a comprarlos más tarde.
• Una libreta de direcciones a clientes que te ayudará a establecer relaciones rentables con los clientes.
• StoreFront altamente personalizable para generar un gran impacto en los visitantes del sitio cuando llegan. Intercambia logotipos, colores, diseño y marcas.
• Gestión de anuncios incorporada para crear y rastrear posts de Facebook y Google desde tu panel de control.

Nuestra revisión de Ecwid

Ecwid facilita la conversión de un sitio web existente en una tienda online. Es una inmersión en eCommerce para principiantes. No tienes que empezar de cero y es relativamente barato. La versión gratuita es demasiado limitada, por lo que te recomendamos que obtengas un plan de pago.

Es una de las mejores plataformas de eCommerce multicanal. Puede integrarse con otros mercados de comercio electrónico o redes sociales. Esto te permite abarcar una audiencia más grande. Puedes vender en varias plataformas desde su panel.

Si ya tienes un negocio de WordPress o Drupal, Ecwid es una adición inteligente. Podrías construir rápidamente un negocio de eCommerce más grande. Desafortunadamente, el sitio web puede volverse lento cuando escala. Por tanto, es una buena opción para las pequeñas empresas, pero no para las grandes.

Calificación general: 4.0

• Opciones de diseño: 3.9
• Facilidad de uso: 4.2
• Funciones: 4.0
• Integraciones: 4.1
• Rendimiento: 4.0
• Soporte: 4.2
• Valor: 4.1

¿Cuál es la mejor plataforma eCommerce?

Al escoger la plataforma eCommerce adecuada, hay muchos factores que tienes que considerar. Por ejemplo, debes pensar en tu nivel de habilidad, presupuesto y objetivos comerciales.

Es fácil optar por las plataformas para venta electrónica más populares. Pero podría ser un error. Aquí está nuestro resumen para ayudarte a tomar la decisión correcta.

La mejor plataforma para venta electrónica para principiantes

Al abrir una tienda online, es posible que te sientas un poco agobiado. Tantos eCommerce programas para elegir, mucho que aprender. Busca una de las plataformas de comercio electrónico más fáciles.

Si estás empezando desde cero y no te importa gastar algo de dinero, elige Shopify. Tiene todo lo que necesitas para crear tu tienda virtual desde cero. Además, el blog y el equipo de soporte son excelentes para ayudarte a aprender sobre el comercio electrónico.

Ecwid es una forma amigable de convertir tu sitio web existente en una tienda de comercio electrónico. Puedes jugar con las funciones de la tienda de comercio electrónico que ofrecen.

La mejor plataforma de comercio electrónico para desarrolladores

¿Tienes algunos conocimientos de programación?

Si eres bueno en la programación de sitios web, puedes ir más allá de Shopify. Puedes probar una eCommerce plataforma avanzada para crear un sitio web más exclusivo. Si quieres personalizar tu sitio y hacer crecer una tienda masiva, da la prueba de Magento.

Para aquellos con un presupuesto limitado, dan la prueba de PrestaShop. Su opción de código abierto es buena para personalizar sitios web de forma gratuita.

Si tienes un presupuesto mayor, 3dcart es una buena opción para escalar un negocio de venta electrónica.

La mejor plataforma de venta electrónica para pequeñas empresas

Si tienes una pequeña empresa, necesitas un sitio web seguro que cumpla con PCI. También debes tener garantías de tiempo de actividad para evitar el riesgo de perder ventas potenciales.

Shopify o Volusion son dos opciones que ofrecen el mejor alojamiento de comercio electrónico para pequeñas empresas. Ambas plataformas para vender online son fáciles de usar, incluso sin experiencia previa.

Volusion tiene excelentes herramientas gratuitas e incluso ofrece préstamos para pequeñas empresas.

Shopify tiene envío automático, lo que te ahorra mucho tiempo.

La mejor plataforma eCommerce para compañías startup

Los propietarios de compañías nuevas deben pensar en los costos. Hay muchas cosas por las que pagar, como la marca, el marketing y la publicidad pagada. Cuando se trata de tu plataforma comercial actual, tienes que hacerlo todo bien sin romper el banco.

Si tienes que comenzar rápidamente, elige Shopify. No es el más barato, pero el soporte y las herramientas te ahorrarán tiempo y dinero a largo plazo. Si te preocupa el presupuesto y tienes más tiempo para diseñar y personalizar tu página basada en WordPress, prueba WooCommerce.

La mejor plataforma para venta electrónica para grandes empresas

Cualquiera que tenga un negocio más grande debería buscar una plataforma sin tarifas elevadas. Como tal, Shopify no es una buena opción porque querrías escalar tus ingresos sin pagar más a la plataforma.

Las empresas grandes sin conocimientos de codificación pueden optar por BigCommerce. No tiene tarifas de transacción y ofrece buenas funciones para un crecimiento rápido. Si tienes un presupuesto mayor y sabes codificar o puedes contratar a un desarrollador, considera Magento.

La mejor eCommerce plataforma para Dropshipping

Si quieres tener éxito con el envío directo, necesitas un software de comercio electrónico que se integre fácilmente con los mayoristas. Tendrás que conectar tu inventario a través de la plataforma y configurar el envío automático.

Por esta razón, Shopify es el claro ganador aquí, ya que es perfecto para hacer dropshipping de casi cualquier producto. Si tiene un poco más de experiencia en dropshipping o programación, también puedes dar la prueba de BigCommerce.

La mejor plataforma de eCommerce para sitios de joyería

La joyería es uno de los productos más populares para el envío directo. Por lo tanto, puedes hacerlo bien en Shopify o Wix si estás apuntando a este nicho. Sin embargo, estos dos no son buenos para el SEO.

Pero si quieres aplicar el marketing de contenidos para construir tu marca de joyería, utiliza WooCommerce. Con esta opción, podrás generar tráfico orgánico con un blog de WordPress.

La mejor plataforma de comercio electrónico para WordPress

WooCommerce es el claro ganador aquí, ya que es el complemento nativo para sitios web de WordPress. Con solo unos pocos clics, puedes usar el complemento para convertir tu página de WordPress existente en una tienda de eCommerce.

En un post relacionado, echa un vistazo a cómo elegir las mejores herramientas de email marketing de WordPress.

Resumen: ¿Cuál es la mejor plataforma para venta online en 2024?

Entonces, aquí tienes nuestra guía de comparación de plataformas eCommerce.

Ya sea que tengas una nueva empresa o una gran empresa, siempre hay alguien que se adapte a tus necesidades.

• Las mejores plataformas de software de comercio electrónico para principiantes son Ecwid y Shopify.
• Para obtener la mejor plataforma eCommerce para desarrolladores, elige 3dcart o Magento.
• Si desea la mejor plataforma de comercio electrónico para pequeñas empresas o nuevas empresas, vé con Shopify o Wix.
• Sin lugar a dudas, la mejor plataforma de venta electrónica para dropshipping es Shopify.
• Por último, para obtener la mejor plataforma para comercio electrónico para grandes empresas, elige BigCommerce.

Al elegir, ten en cuenta tu presupuesto, objetivos y habilidades actuales. Luego, podrás encontrar el mejor proveedor de soluciones de comercio electrónico para tus necesidades.